Transférer ses mails depuis une autre boîte
Outlook, iCloud, Yahoo ou un domaine pro : créer la règle qui envoie les confirmations vers la boîte Gmail connectée, sans transférer tout le reste.
Ouvrir l'écran dans StockFeelStockFeel ne sait lire qu'une boîte Gmail. Si vos confirmations de vente arrivent sur Outlook, iCloud, Yahoo ou l'adresse de votre domaine, la solution n'est pas de changer d'adresse chez eBay : c'est de créer une règle qui recopie ces emails, et eux seuls, vers la boîte Gmail connectée à StockFeel.
Si vous n'avez pas encore de boîte Gmail dédiée, créez-en une pour l'occasion. Elle ne servira qu'à ça, et vous n'y connecterez jamais votre vie privée. Commencez ensuite par Connecter sa boîte Gmail.
La règle à écrire, avant l'outil pour l'écrire
Trois décisions valent pour tous les fournisseurs, et ce sont elles qui font la différence entre une règle utile et une boîte de réception inondée.
Filtrez sur les mots de l'objet, jamais « tous les messages ». Une règle qui transfère tout envoie vos emails personnels dans une seconde boîte, pour rien. Lister chaque plateforme et chaque transporteur, à l'inverse, donne une règle interminable, qui rate la prochaine boutique où vous vendrez. Les confirmations utiles se reconnaissent à leur objet, quelle que soit leur origine :
- ventes et achats :
commande,vendu,vente,achat,order,sold,sale,purchase - expédition et suivi :
expédié,expédition,colis,livraison,suivi,shipped,parcel,delivery,tracking - paiement :
facture,paiement,reçu,invoice,payment,receipt
Ce sont les mots que la détection de StockFeel cherche en priorité. Gardez ceux des langues dans lesquelles vous vendez : un vendeur qui ne passe que par des plateformes françaises peut laisser tomber l'anglais.
Une règle par mots-clés laisse passer quelques emails de trop, comme une
commande de pizza ou une facture d'électricité. Ce n'est pas grave : StockFeel
écarte de lui-même ce qui ne se revend pas. Si une plateforme écrit des objets
qui ne contiennent aucun de ces mots, ajoutez son domaine d'expédition en
complément, par exemple ebay. ou vinted., plutôt que d'allonger la liste.
Transférez le message, pas une pièce jointe. Certains clients proposent de transférer en joignant l'original. L'analyse lit alors une enveloppe vide. Cherchez « transférer » ou « rediriger », jamais « transférer en pièce jointe ».
Préférez « rediriger » quand le choix existe. Une redirection conserve l'expéditeur d'origine, un transfert peut le remplacer par votre propre adresse. Les deux fonctionnent, mais le premier donne une meilleure détection.
Une règle ne s'applique qu'aux messages qui arrivent après sa création. Vos ventes passées ne seront pas transférées : pour reprendre un historique, voyez Importer son inventaire en CSV.
Écrire la règle chez votre fournisseur
Choisissez la boîte où arrivent aujourd'hui vos confirmations : seule sa marche à suivre s'affiche.
Où arrivent vos emails de vente ?
Ouvrez les règles du courrier
Dans Outlook sur le web : l'engrenage en haut à droite, Courrier, puis Règles.
Ajoutez une règle
Ajouter une nouvelle règle, et donnez-lui un nom que vous relirez dans six mois, par exemple « Ventes vers StockFeel ».
Posez la condition
Condition L'objet contient, puis vos mots-clés, en validant chacun avec Entrée. Les valeurs d'une même condition se lisent en « ou » : un seul mot trouvé dans l'objet suffit. N'ajoutez pas une seconde condition, Outlook les combinerait en « et » et ne transférerait presque plus rien.
Posez l'action
Action Rediriger vers, et l'adresse Gmail connectée à StockFeel. Si seule l'option Transférer à est proposée, elle convient aussi.
Gardez une copie
Laissez décochée l'option qui arrête le traitement des autres règles, et vérifiez que le message reste dans votre boîte Outlook. La redirection est une copie, pas un déménagement.
iCloud ne sait transférer qu'en bloc ou par règle, selon l'endroit où vous passez.
Pour une règle ciblée, ouvrez iCloud Mail dans un navigateur, l'engrenage en
bas à gauche, Règles, puis Ajouter une règle : condition
Si l'objet contient, un mot-clé, et action Transférer à vers votre
adresse Gmail. iCloud n'accepte qu'une valeur par règle : comptez une règle par
mot. Quatre ou cinq suffisent, commande, vendu, colis, suivi et order
couvrent l'essentiel des confirmations.
Pour un transfert total, dans Réglages, Transférer ma messagerie vers, vous renvoyez toute la boîte. À ne faire que sur une adresse qui ne sert qu'à vendre.
Les filtres Yahoo sont dans Paramètres, Plus de paramètres, Filtres. Un filtre peut classer dans un dossier mais pas transférer sur les comptes gratuits : le transfert automatique est dans Paramètres, Boîtes mail, votre compte, Transfert automatique, et il s'applique à toute la boîte. Même conseil que pour iCloud : réservez-le à une adresse de vente.
Chez un hébergeur, le transfert se règle au niveau de l'adresse elle-même, pas du client mail.
- OVH : espace client, Emails, l'adresse concernée, onglet Redirections, puis Ajouter une redirection vers l'adresse Gmail. Cochez Conserver une copie si vous voulez continuer à lire ces emails chez vous.
- Google Workspace : console d'administration, l'utilisateur, Gmail, Transfert, ou un filtre Gmail côté boîte, identique au cas Gmail ci-dessous.
- cPanel : Transitaires de messagerie, Ajouter un transitaire, puis l'adresse Gmail de destination.
Une redirection d'hébergeur transmet le message tel quel, expéditeur d'origine compris. C'est la forme la plus propre des trois, mais elle renvoie tout ce qui arrive sur l'adresse, sans filtre par objet : réservez-la à une adresse qui ne sert qu'à vendre. Sinon, posez plutôt la règle dans le client mail qui relève cette adresse, comme pour Outlook.
Si vos ventes arrivent sur une première adresse Gmail et que vous voulez les réunir sur celle connectée à StockFeel, Gmail sait le faire proprement.
Déclarez l'adresse de destination
Dans la boîte de départ : engrenage, Voir tous les paramètres, Transfert et POP/IMAP, Ajouter une adresse de transfert.
Confirmez le code
Gmail envoie un code à l'adresse de destination. Ouvrez-la, récupérez le code, validez. Sans cette étape, aucune règle ne pourra transférer.
Créez le filtre, pas le transfert global
Onglet Filtres et adresses bloquées, Créer un filtre. Dans le champ Objet, mettez vos mots-clés séparés par
OR, par exemplecommande OR vendu OR vente OR achat OR colis OR livraison OR suivi OR order OR sold OR shipped. Gmail cherche des mots entiers : écrivezexpédié OR expédiée, pasexpédi.Cochez la bonne action
Créer un filtre, puis Transférer à, et choisissez l'adresse validée à l'étape précédente. Laissez Ne jamais envoyer ce message dans le dossier Spam coché si vos confirmations y tombent parfois.
Appliquez au passé si c'est possible
Gmail propose Appliquer également le filtre aux conversations correspondantes. Cette option classe et libelle l'ancien courrier, mais ne le transfère pas : le transfert ne concerne que les messages à venir.
Vérifier que ça marche
Faites un test réel plutôt qu'un test à vide : attendez la prochaine confirmation, ou envoyez-vous un message depuis une autre adresse avec un objet du genre « Votre commande a été expédiée ».
Dans la boîte Gmail connectée, le message doit apparaître avec l'expéditeur d'origine. Ouvrez ensuite Paramétrage, Détection Gmail, puis Synchroniser maintenant dans StockFeel. Si le compteur annonce un email analysé, la chaîne entière fonctionne.
Comptez quelques secondes à quelques minutes de décalage selon le fournisseur. Le transfert n'est pas instantané, et la détection tourne par passes : une vente apparaît dans l'inventaire dans l'heure, pas dans la seconde.