Ventes, bénéfice et suivis

Une vente, dans StockFeel, n'est pas un article dont le statut a changé. C'est une ligne à part, qui porte ses propres unités, son prix et son bénéfice. Ce guide explique ce que ce choix change concrètement : au moment de vendre, au moment d'annuler, et un an plus tard quand vous relisez un exercice.

Valider une vente détectée dans un email

Quand la détection Gmail reconnaît une confirmation, elle ne touche pas à votre stock. Elle dépose une correspondance à valider : un badge apparaît sur l'inventaire, avec l'article qu'elle croit reconnaître, le prix lu dans l'email et la date.

Vous avez trois gestes possibles.

• Confirmer, et c'est ce clic qui crée la vente : la quantité est décrémentée, la ligne de vente est écrite avec son prix et sa date.
• Changer l'article, si la correspondance a visé à côté. Deux paires du même modèle en deux tailles se ressemblent beaucoup dans un email.
• Écarter, si l'email n'était pas une vente. L'email reste marqué comme vu et ne reviendra pas.

Le même mécanisme vaut pour les confirmations de commande, qui proposent un achat plutôt qu'une vente, et pour les numéros de suivi repérés dans un email d'expédition.

Vendre à la main

Depuis l'inventaire, l'action de vente d'un article demande le prix, la quantité, la plateforme et la date. La quantité compte : vendre deux unités d'un lot de cinq crée une vente de deux unités et laisse trois en stock. Le bénéfice se calcule par unité vendue, pas sur l'article entier.

Ce que la ligne de vente retient

Au moment où elle est créée, la vente prend un instantané de l'article : nom, SKU, taille, catégorie, photos, date de réception, prix d'achat. Elle ne va plus jamais le relire ailleurs.

C'est ce qui fait qu'une vente est un fait daté. Corriger une faute dans le nom d'un article ne réécrit pas les ventes passées, ni leur libellé dans un export comptable d'exercice clos. Reclasser un article dans une autre catégorie ne change pas le calcul d'une vente déjà enregistrée.

Le bénéfice, et ce qui est déduit

Le bénéfice brut d'une ligne, c'est le prix de vente multiplié par la quantité, moins le prix d'achat multiplié par la même quantité.

Ce qui est ensuite déduit, ce sont les frais d'expédition quand le coût de l'étiquette est connu sur la vente. La commission de la marketplace n'est pas déduite automatiquement : si vous voulez un bénéfice net de commission, portez-la dans le prix d'achat ou minorez le prix de vente, mais sachez que la colonne n'est pas remplie à votre place.

Les Cartes TCG font exception : leurs prix sont enregistrés déjà nets de frais, donc aucun frais n'est déduit une seconde fois, quelle que soit la plateforme.

Annuler une vente, ou la supprimer

Ce sont deux actions distinctes, et elles ne font pas la même chose.

Annuler remet la quantité en stock. Si l'article existe encore, sa quantité est simplement incrémentée. S'il avait disparu avec sa dernière unité, il est recréé depuis l'instantané de la vente : vous retrouvez le même nom, le même SKU, la même taille et le même prix d'achat. C'est l'action à utiliser quand une vente tombe à l'eau, qu'un acheteur ne paie pas, ou qu'un colis revient.

Supprimer retire la ligne de vente définitivement et ne touche pas au stock. C'est l'action pour une ligne créée par erreur, un doublon d'import par exemple, et pas pour une vente qui n'a pas abouti.

Un article qui porte des ventes ne peut pas être supprimé : la demande est refusée, plutôt que d'emporter l'historique avec lui.

Le suivi des colis

Un numéro de suivi posé sur une vente ou sur un article est interrogé automatiquement. Le rafraîchissement tourne toutes les trente minutes, parce qu'un transporteur ne met à jour son état que quelques fois par jour, et il n'interroge que les colis qui bougent encore : un colis livré n'est plus questionné.

À la livraison, une notification part. Un colis en problème, bloqué en douane ou après un échec de livraison, n'est pas considéré comme fini : il continue d'être suivi, et repasse en transit si la situation se débloque.

Relire un exercice

Le dashboard porte deux vues construites sur ces mêmes lignes : les statistiques, et la comptabilité. Chiffre d'affaires, coût des biens vendus, bénéfice brut, frais, bénéfice net et marge se lisent sur la période que vous choisissez.

L'export comptable sort ces lignes dans un fichier séparé de l'export d'inventaire. Comme chaque vente porte son propre instantané, un export relancé deux ans plus tard donne exactement les mêmes libellés et les mêmes montants que le premier.